OTT 해지 시 환불 불가? 공정위, 과태료 부과

넷플릭스 같은 동영상 스트리밍 서비스 구독을 취소하려 했더니 해지 과정이 어렵고 환불도 쉽지 않았다는 분들 많습니다. 공정위가 이렇게 소비자의 권리 행사를 방해한 OTT 사업자들에게 과태료를 부과했습니다.

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